Trading involves substantial risk and may result in the loss of your invested/greater that your invested capital, respectively.

Soalan Lazim Ditanya

Bermula

Untuk mendaftar akaun Portal Pelanggan Long Asia, anda mesti menyerahkan dan memuat naik dokumen Bukti Alamat (Bil Utiliti/Lesen Memandu/Penyata Bank) dan Bukti Identiti (Kad Pengenalan/Pasport). Klik di sini untuk mendaftar.
Anda boleh membuka akaun dagangan melalui mendaftar Portal Pelanggan Long Asia kami, dengan cekap dan selamat. Klik di sini untuk membuka akaun dengan kami.
Ia mengambil masa kurang daripada 5 minit untuk mendaftar akaun dan mengambil masa kurang daripada 30 minit untuk mendapatkan pengesahan melalui e-mel.
Sebagai syarikat broker yang dikawal selia, kami beroperasi mengikut beberapa isu berkaitan pematuhan. Prosedur ini melibatkan pengumpulan dokumentasi yang mencukupi daripada pelanggan kami, termasuk pengumpulan kad ID yang sah dan bil utiliti atau penyata akaun bank terkini yang mengesahkan alamat yang telah didaftarkan oleh pelanggan.
Anda boleh menetapkan semula kata laluan akaun anda dengan mengklik butang Lupa Kata Laluan?. Untuk bantuan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel ke support@longasiagroups.com untuk menetapkan semula kata laluan.
Anda boleh menukar kata laluan akaun anda dengan memilih butang ‘Pilihan’ dalam Alat. Untuk bantuan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel ke support@longasiagroups.com untuk menetapkan semula kata laluan.
Ya, kami menawarkan akaun dagangan dengan pilihan bebas swap terutamanya untuk Pelanggan Muslim. Untuk permintaan lanjut, anda boleh menghantar permintaan anda melalui borang pertanyaan tapak web di hujung halaman Soalan Lazim atau e-mel kepada support@longasiagroups.com untuk menghubungi Pengurus Akaun kami.

Akaun

Kami menawarkan 2 jenis akaun: Standard dan ECN. Untuk maklumat lanjut, anda boleh menyemak di halaman Jenis Akaun di bawah Perdagangan di laman web rasmi kami.
Di Long Asia, semua pelanggan menggunakan had standard sebanyak 3 Akaun MT4 secara keseluruhan.
Ya, syarat dagangan adalah sama. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa akaun demo beroperasi dalam persekitaran simulasi yang bermakna tiada kegelinciran berlaku manakala kemas kini harga mungkin berbeza daripada akaun langsung.
ya. Hanya hantar e-mel menggunakan e-mel akaun berdaftar anda bersama-sama dengan nombor akaun demo anda dan tukar permintaan kepada Pasukan Sokongan kami di support@longasiagroups.com.
Ya, kita lakukan. Untuk bantuan lanjut, anda boleh menghantar permintaan anda melalui borang pertanyaan tapak web di hujung halaman Soalan Lazim atau e-mel kepada support@longasiagroups.com untuk menghubungi Pengurus Akaun kami.
Anda boleh menutup akaun, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel ke support@longasiagroups.com untuk permintaan ini. Jika baki akaun anda ialah 15 USD atau kurang dan tiada percubaan log masuk dibuat selama 90 hari, maka ia akan diarkibkan secara automatik oleh sistem dan ia tidak akan kelihatan lagi dalam portal pelanggan Long Asia.
Anda boleh menghantar permintaan e-mel kepada support@longasiagroups.com menggunakan e-mel akaun berdaftar anda bersama-sama dengan nama anda, nombor pesanan, butiran pesanan (tangkapan skrin) dan log akaun jika diperlukan untuk isu dan rayuan tertentu.

Perdagangan

Kami menawarkan spread terapung untuk semua jenis akaun:- Akaun standard menawarkan spread, bermula dari 1.5 pip tanpa komisen. Akaun ECN menawarkan spread, bermula dari 0.1 pip dengan komisen yang rendah. Pada waktu pembukaan dan penutupan pasaran dan sebelum pengumuman, sebaran pasaran mungkin melebar dengan ketara. Oleh itu, anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai dana yang mencukupi pada akaun anda untuk menampung kemungkinan ini.
Leverage minimum ialah 1:1. Leverage maksimum ialah 1:500. Komoditi: Leveraj standard untuk emas/perak ialah 1:100. Indeks: Leverage untuk produk Indeks ialah 1:100. Cryptos & Saham: Leverage untuk Kripto & Produk stok ialah 1:50.
Tahap margin call / stop out kami adalah 100% / 50%.
Purata kelajuan pelaksanaan kami adalah sekitar 0.1 saat.
Saiz dagangan minimum untuk pasangan dan logam ialah 0.01 lot dan saiz dagangan maksimum ialah 50 lot. Min. saiz dagangan untuk Tenaga ialah 0.01 dan saiz dagangan maksimum ialah 30 lot. Min. saiz dagangan untuk Tenaga ialah 0.01 dan saiz dagangan maksimum ialah 30 lot. Anda sentiasa boleh menyemak maks./min semasa. saiz dagangan daripada spesifikasi produk MT4. Walau bagaimanapun, jumlah yang boleh diisi bergantung pada kecairan pasaran.
Peniaga yang menggunakan leveraj besar yang tersedia akan menghadapi risiko baki negatif. Lebih tinggi leverage yang digunakan oleh peniaga, lebih banyak risiko yang mereka ambil. Sila ambil perhatian juga bahawa baki negatif mungkin berlaku disebabkan kegelinciran semasa turun naik yang tinggi. Long Asia meliputi baki negatif, memastikan pelanggan tidak boleh kehilangan lebih banyak wang daripada yang mereka katakan. Selain itu, jabatan Risiko kami sentiasa memantau pengambilan risiko pelanggan kami dan jika kami melihat pelanggan berdagang secara tidak bertanggungjawab, maka kami akan memberitahu pelanggan melalui e-mel dan meminta mereka mengurangkan pendedahan risiko. Selain itu, kami mungkin mengurangkan leverage pada akaun pelanggan.
Long Asia ialah broker NDD, yang bermaksud bahawa kami hanya mengosongkan dagangan pelanggan kami dan menterjemah semula sebut harga yang kami peroleh daripada pembekal kecairan kami. Pesanan dalam pasaran sebenar sentiasa dilaksanakan pada harga pasaran semasa, itulah sebabnya kegelinciran mungkin berlaku dalam kes pergerakan mendadak. Sila ambil perhatian bahawa semasa berita yang menggerakkan pasaran, penutupan pasaran & turun naik terbuka atau tinggi, risiko gelincir adalah lebih tinggi daripada semasa keadaan biasa. Dengan kami, anda akan mendapat tergelincir positif dan negatif.
Caj swap tiga kali dikenakan untuk kedudukan pada pasangan FX, Perak dan Emas yang dipegang semalaman pada hari Rabu. Untuk instrumen yang lain, caj pertukaran tiga kali dikenakan untuk jawatan yang dipegang semalaman pada hari Jumaat. Ini adalah amalan standard dalam industri forex. Swap ini meliputi faedah untuk hari Sabtu dan Ahad apabila pasaran ditutup. Semua swap dikira berdasarkan mata wang yang disebut harga. Contoh: Jika anda membuka kedudukan panjang 1 lot pada EURAUD, caj pertukaran semalaman ialah -14.11 Dolar Australia. Jika anda telah membuka kedudukan yang sama pada hari Rabu dan melancarkan kedudukan itu ke hari berikutnya, pertukaran akan menjadi -14.11 * 3. Jika mata wang akaun adalah dalam USD, maka kita perlu menukar jumlah di atas kepada USD dengan menggunakan kadar spot AUDUSD.
Apakah waktu dagangan anda?
Tiada komisen pada akaun Standard. Jika anda menggunakan akaun ECN, komisen akan dicaj serta-merta sebaik sahaja anda membuka dagangan.
22:00 GMT+0 ialah penutupan harian Forex & masa buka semula. Sila ambil perhatian, inilah masanya pasaran akan menjadi tidak menentu. Spread akan membesar dan kecairan adalah lebih nipis daripada biasa dan ini boleh menyebabkan gelinciran yang lebih besar, mengisi separa atau menolak. Keadaan yang sama berlaku untuk penutupan pasaran Jumaat dan pasaran Ahad dibuka atau apabila berita besar dikeluarkan. Forex/CFD ialah produk dagangan berleveraj tinggi, kami amat mengesyorkan anda untuk memberi lebih perhatian kepada kedudukan akaun anda dan pastikan anda mempunyai dana yang mencukupi dalam akaun anda.
Anda boleh mencari baki akaun anda dan sejarah dagangan dalam platform MT4 anda. Baki akaun juga boleh dilihat dalam Laporan Ringkasan anda di Portal Pelanggan Long Asia.

Platform

Kami menawarkan salah satu platform yang paling popular dan mudah digunakan, MetaTrader 4, yang tersedia untuk Windows, OS X, iOS dan Android.
Anda boleh memuat turun data sejarah daripada platform dagangan MT4, dengan mengklik pada: Alat > Pusat Sejarah – kemudian pilih instrumen dagangan dan tekan butang ‘Muat Turun’. Sejarah kemudiannya akan tersedia pada platform dagangan anda, jadi anda boleh mengklik pada: Fail > Buka luar talian > Buka Carta Luar Talian. Sila ambil perhatian bahawa semakin lama tempoh masa, semakin lama sejarah yang tersedia. Contohnya, sejarah M5 tersedia selama 1.5 minggu, sejarah M15 selama 1 bulan, dsb.
Kami mengemas kini swap berdasarkan kadar yang diberikan kepada kami oleh rakan niaga kami dan kami mengesyorkan anda menyemak kadar swap secara tetap dalam platform MT4. Anda boleh menyemak kadar swap dengan melog masuk ke platform dagangan MT4 dan klik kanan pada Simbol yang ingin anda semak > Pilih Properties. Terdapat dua jenis kedudukan: beli dan jual. Anda mesti melihat Pembiayaan membeli untuk swap untuk kedudukan beli dan pada Pembiayaan pendek untuk swap untuk menjual kedudukan. Swap dicaj pada penghujung waktu siang (22:00 GMT untuk musim sejuk dan 21:00 GMT untuk musim panas).
Klik kanan pada kedudukan yang anda letakkan dan gunakan pilihan ‘Ubah suai atau padam pesanan’.
Jika pelanggan tidak dapat log masuk apabila ia disambungkan ke WIFI, anda boleh bertukar kepada data mudah alih dan cuba log masuk semula. Sebaliknya, jika tidak dapat log masuk di bawah sambungan data mudah alih pada mulanya, anda boleh bertukar kepada sambungan WIFI dan cuba log masuk semula. Kaedah ini biasanya boleh menyelesaikan masalah ini. Apabila ia ditunjukkan ‘Pengesahan Gagal’ dalam telefon Android atau ‘Akaun tidak sah’ dalam iphone/ipad Apple, ia disebabkan terutamanya oleh akaun atau kata laluan yang salah. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel ke support@longasiagroups.com.
Pada masa ini, kami tidak menyediakan data tick, kerana MT4 tidak dapat menyimpan semua tick. Oleh itu, data semak tidak akan tepat. Terdapat pilihan untuk pelayan menyimpan data semak, tetapi kami tidak menggunakannya, kerana ia tidak dapat menyimpan 100% kutu. Di samping itu, itu akan melambatkan pelayan dengan ketara disebabkan oleh sejumlah besar data, kerana kutu tidak ditapis.
Ya, anda boleh. Semua platform dagangan kami menyokong penggunaan EA.

Deposit & Pengeluaran

Anda boleh membuat deposit melalui Portal Pelanggan Long Asia menggunakan kaedah pembayaran yang paling sesuai dengan anda. Tiada bayaran untuk deposit, kecuali TT atau Kad Kredit. Untuk maklumat lanjut, anda boleh menyemak di halaman Kaedah Pembayaran di bawah Perdagangan di laman web rasmi kami.
Deposit minimum untuk jenis akaun Standard ialah $ 50, dan jenis akaun ECN ialah $ 20,000.
Log masuk ke Portal Pelanggan Long Asia anda dan serahkan permintaan pengeluaran di Bahagian Pembiayaan mengikut proses pengeluaran masing-masing. Untuk maklumat lanjut, anda boleh menyemak di halaman Kaedah Pembayaran di bawah Perdagangan di laman web rasmi kami.

Permintaan pengeluaran yang dikemukakan sebelum 15:00 GMT+8 akan diproses dalam masa sehari jika tiada masalah dengan permintaan tersebut. Permintaan pengeluaran yang dikemukakan selepas 15:00 GMT+8 akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

Walau bagaimanapun, ia mungkin mengambil masa lebih lama sehingga 3 hari bekerja jika diperlukan untuk pengesahan lanjut.

Masa yang diperlukan untuk dana sampai ke akaun bank anda bergantung pada dasar bank anda. Biasanya ia akan mengambil masa kira-kira 1-3 hari bekerja selepas penyerahan anda diluluskan.
Kami tidak menyokong pemindahan broker kepada broker, kami hanya menawarkan kaedah pembayaran standard kami dan pemindahan akaun MT dalaman.
Polisi kami adalah untuk memproses pengeluaran melalui kaedah yang sama yang anda gunakan untuk mendepositkan. Sebagai contoh, jika kaedah deposit awal anda ialah Cryptocurrency, pengeluaran akan diproses dalam Cryptocurrency. Atas permintaan, kami boleh menghantar dana anda melalui kaedah pembayaran lain di bawah nama anda bergantung pada kelayakan.

Ya, anda boleh. Walau bagaimanapun, pada masa pemprosesan pengeluaran, margin percuma anda mesti melebihi jumlah yang dinyatakan dalam arahan pengeluaran termasuk semua caj pembayaran.

Margin percuma dikira sebagai ekuiti tolak margin yang diperlukan (yang diperlukan untuk mengekalkan kedudukan terbuka). Walau bagaimanapun, anda mesti memastikan pengeluaran tidak akan membawa kepada akaun Stop Out. Tanggungjawab anda untuk menyimpan dana yang mencukupi dalam akaun anda.

Jika anda tidak mempunyai margin percuma yang mencukupi pada akaun dagangan anda, kami tidak akan melaksanakan permintaan pengeluaran sehingga anda menyerahkan borang pengeluaran yang diperbetulkan dan/atau menutup posisi terbuka pada akaun anda.

Platform

Long Asia ialah broker berdaftar yang ditubuhkan pada 2020 yang menawarkan pedagang akses kepada CFD merentas Forex, Indeks, Komoditi, Saham dan Matawang Kripto pada spread yang lebih ketat secara konsisten dalam keadaan dagangan yang tiada tandingan. Dengan membuka akaun di Long Asia, anda bersetuju menerima Terma & Dasar.
Semasa anda memulakan perjalanan dagangan dalam talian anda, mengetahui cara berdagang dengan berkesan melangkaui sekadar membuka dan menutup kedudukan. Walaupun destinasi atau matlamat utama anda adalah untuk membuat keuntungan, adalah penting untuk memahami apakah instrumen yang tersedia dan waktu pasaran. Dapatkan maklumat terkini tentang produk dan sesi dagangan Long Asia di halaman Pengumuman melalui Portal Pelanggan Long Asia.
Introducing Broker (IB) membantu memperkenalkan pelanggan kepada Long Asia. Sebagai IB, anda boleh mengharapkan untuk memperoleh rebat berdasarkan volum dagangan dan/atau deposit pelanggan anda. Sila baca Perjanjian Perkongsian untuk mendapatkan butiran.
Kami hanya membenarkan pemindahan dana antara akaun MT di Long Asia, anda boleh menyerahkan pindahan dalaman (ke akaun sendiri) atau pindahan luar (ke akaun pelanggan ke bawah) dengan mengisi Perjanjian Pemindahan Dana.
Kuasa Wakil Terhad (LPOA) ialah kebenaran yang membenarkan pengurus portfolio melaksanakan fungsi tertentu bagi pihak pemilik akaun. Pelanggan akan mengakui dan menerimanya, dalam memberikan kuasa kepada Peguam menurut Standard LPOA. Sila baca dengan teliti sebelum menandatangani.
Anda boleh memuat turun versi PC atau Mudah Alih untuk MetaTrader 4. Perkara yang menarik tentang MT ialah ia menawarkan sokongan merentas platform. Anda boleh memuat turun platform anda dan log masuk kepadanya daripada peranti yang berbeza. Jadi, anda sebenarnya boleh memulakan dagangan pada desktop anda dan kemudian menyemaknya pada peranti mudah alih anda di luar!